Responsable coordinateur de service autonomie à domicile (H/F)

  • BETHUNE (62)
  • Débutant accepté
  • CDI
  • Temps plein

Description du poste :

Au sein d'un Service Autonomie à Domicile (SAD), vous assurez le pilotage et la coordination des activités liées à la qualité, à la facturation et à la conformité réglementaire de la structure. Véritable référent(e) qualité et organisation, vous accompagnez les équipes dans une démarche d'amélioration continue et garantissez le respect des exigences réglementaires du secteur médico-social. Vos missions : - Contrôle et sécurisation de la facturation - Contrôler les données de télégestion et identifier les anomalies. - Vérifier la cohérence entre les prestations réalisées et la facturation. - Analyser les écarts et mettre en œuvre les actions correctives. - Produire des tableaux de bord et indicateurs de suivi. - Pilotage de la démarche qualité - Mettre à jour les procédures et outils qualité. - Réaliser des audits internes. - Suivre les réclamations, non-conformités et plans d'actions. - Sensibiliser et accompagner les équipes aux bonnes pratiques. - Suivi de la dotation qualité - Assurer le suivi administratif et budgétaire des actions financées. - Collecter les justificatifs et préparer les bilans destinés aux financeurs. - Évaluer l'impact des actions mises en œuvre. - Préparation et suivi des évaluations HAS - Assurer une veille réglementaire. - Organiser les auto-évaluations. -Préparer les dossiers de preuves. - Accompagner les équipes dans la mise en conformité. - Reporting et aide au pilotage - Construire des indicateurs de performance. - Préparer les reportings pour la direction. - Formuler des propositions d'amélioration. Profil recherché Formation - Bac +3 à Bac +5 dans les domaines du médico-social, de la qualité, de la gestion des organisations sanitaires et sociales ou équivalent. Compétences - Connaissance du secteur de l'aide et de l'accompagnement à domicile. - Maîtrise des démarches qualité et de l'amélioration continue. - Connaissance des exigences HAS. - Maîtrise des outils bureautiques et d'analyse de données. - Capacités rédactionnelles et d'organisation. Savoir-être - Rigueur. - Autonomie. - Sens de l'analyse. - Discrétion professionnelle. - Qualités relationnelles et pédagogiques. - Conditions d'exercice - Déplacements réguliers sur le territoire d'intervention. - Permis B exigé. - Travail en lien étroit avec la direction, les responsables de secteur et les équipes terrain.

Connaissances et compétences requises :

  • Piloter une activité
  • Maitrise des démarches qualité
  • Connaissance des exigences HAS
  • Connaissance du secteur de l'aide à dom
  • Maîtrise des outils bureautiques

Qualités professionnelles :

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Salaire :

Horaire de 12.31 Euros - Selon profil