Super U - Agent / Agente d'opérations de location de véhicules (H/F)

Description du poste :

Votre mission principale : la satisfaction client clés en main Vous assurez un service de location de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc. Du départ en location à l'état des lieux de retour, tout roule ! -Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de location -Traitement des réservations / Gestion du planning -Vérification de l'état des véhicules / Entretien du parc automobile Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte Vous incarnez au quotidien les valeurs U en garantissant des relations de qualité avec les clients et les prestataires. À nos côtés, vous vous épanouissez dans un environnement qui met l'humain au cœur du service. Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes. Méthodique et organisé pour gérer chaque étape de la location d'une main de maître À l'écoute des besoins de vos clients, avec un sens de l'accueil Attaché aux valeurs de service, vous aimez conseiller et orienter Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement Titulaire du permis B depuis 3 ans Et nous, alors ? Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés : Pause de 5% du temps de travail rémunérée Prime annuelle Mutuelle Prévoyance Autres avantages financiers selon ancienneté Mobilité interne au sein du magasin Autorisations d'absences pour événements familiaux 1 jour de repos dans la semaine + le dimanche

Connaissances et compétences requises :

• Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client
• Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule
• Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location

Qualités professionnelles :

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Salaire :

Horaire de 12.31 Euros