Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Campanile
- VILLENEUVE SUR LOT (47)
- Expérience exigée
- CDD
- Temps plein
Description du poste :
Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de réception. Vos missions : - accueil des clients (physique, téléphonique, mail) - check in / check out - facturation - prise de réservation hôtel, restaurant, envoie des confirmations - gestion de la caisse - mise en place de salles de séminaires - service au restaurant 4 soirs par semaine, une semaine sur deux Savoirs être et connaissances : - Expérimenté(e) vous bénéficiez d'une solide expérience réussie sur un poste similaire. - Rigueur, assiduité, réactivité - Aisance relationnelle avec une maîtrise parfaite des codes de la relation clients - Connaissances approfondies des règles et des techniques d'accueil - La pratique de l'anglais - Vous bénéficierez de deux jours de repos hebdomadaires Possibilité de renouvellement du contrat pour une période plus longue Vous êtes disponible rapidement.
Connaissances et compétences requises :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- ANGLAIS COURANT
Qualités professionnelles :
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Salaire :
Horaire de 12.31 Euros à 13.0 Euros