Chargé d'affaires création paysagère (H/F)

Description du poste :

Vous connaissez le paysage et aimez aller chercher de nouvelles affaires ? Maillard Paysage recherche un chargé d'affaires création avec une véritable fibre commerciale : prospecter, développer son réseau, vendre des projets et les faire avancer jusqu'à leur réalisation. Entreprise familiale implantée depuis plus de 58 ans dans le Beauvaisis, nous réalisons des aménagements pour les particuliers, entreprises et collectivités, en associant esthétique, qualité technique et écoconception. Vos missions Développer les affaires - Prospecter activement de nouveaux clients et développer votre réseau de prescripteurs. - Créer des opportunités et obtenir des rendez-vous par votre propre démarchage. - Traiter les demandes entrantes, relancer les devis et transformer les contacts en projets signés. - Organiser votre activité entre prospection, rendez-vous clients, études et échanges terrain. Concevoir et vendre des projets réalisables - Comprendre les attentes et le budget du client, effectuer les relevés et analyser les contraintes du site. - Proposer des solutions, réaliser les plans 2D et chiffrer les travaux. - Vous appuyer sur notre bureau d'études pour les présentations 3D et les palettes végétales. - Présenter, défendre et négocier vos offres, avec des délais de remise maîtrisés. Préparer et accompagner la réalisation - Préparer les dossiers chantier et anticiper les commandes. - Participer au démarrage et, si possible, à la réception avec les équipes de production. - Être disponible pour clarifier le projet auprès des équipes. - Analyser la rentabilité des affaires pour améliorer vos chiffrages. Votre profil Nous recherchons un profil à double compétence : commercial ET technique paysage. Vous savez écouter un client, comprendre son besoin, présenter une solution, défendre votre proposition, négocier et conclure. Mais chez Maillard Paysage, un Chargé d'affaires Création ne peut pas être uniquement commercial. Une expérience du terrain en aménagement paysager est souhaitée pour comprendre concrètement les réalités d'un chantier : terrassement, niveaux, accès, matériaux, plantations, maçonnerie paysagère, matériel, temps de réalisation et organisation des équipes. Cette connaissance technique vous permet de concevoir des solutions réalistes, chiffrer avec justesse et vendre des projets que nos équipes pourront réaliser dans de bonnes conditions. Vous avez une réelle capacité à prospecter et vendre. Vous savez prendre des initiatives, organiser plusieurs dossiers et maintenir une dynamique de relance. Vous êtes à l'aise avec les plans 2D, les chiffrages, les outils informatiques et l'orthographe. Rémunération et moyens Fixe selon expérience, auquel s'ajoute un variable progressif sur le chiffre d'affaires des chantiers rentables. Prime de lancement pendant les trois premiers mois. Véhicule de service, téléphone et ordinateur. Indemnité repas selon les conditions d'attribution. Appui du bureau d'études pour les présentations 3D et les palettes végétales, et collaboration directe avec les équipes terrain.

Connaissances et compétences requises :

• Techniques de négociation avancées
• Gestion de la relation client (CRM)
• Prospection commerciale
• Techniques commerciales
• Techniques de communication
• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Assurer la qualité des relations avec les clients
• Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
• Concevoir et promouvoir une offre commerciale
• Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise
• Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client
• Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment
• Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels...)
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
• Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
• Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
• Technique paysage

Qualités professionnelles :

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Salaire :

Fixe selon expérience, auquel s'ajoute un variable progressif sur le chiffre d'affaires des chantiers rentables