Agent d'entretien hébergement (H/F)

Description du poste :

Vous serez en charge du nettoyage d'une chambre d'hôtel d'un niveau 5 étoiles. Vous n'êtes pas uniquement Femme ou Homme de ménage mais bien Femme ou Valet de chambre. Chaque chose doit être à sa place et il faut se mettre à la place du client qui va rentrer dans sa chambre ou suite. Vous serez en charge également de la partie lingerie et son rangement ainsi que du nettoyage des parties communes. Vous serez sous les ordres et contrôle de la Gouvernante.

Connaissances et compétences requises :

• Feuille de service
• Procédures de nettoyage écologique
• Procédures d'urgence et d'évacuation
• Techniques de communication avec les clients
• Utilisation de matériel de nettoyage
• Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
• Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
• Désinfecter et décontaminer un équipement
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Appliquer les écogestes dans sa pratique
• Assurer la confidentialité des informations des clients
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Contrôler l'état de propreté du linge
• Doser des produits d'entretien
• Entretenir les sanitaires
• Evacuer et trier des déchets, des produits
• Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre
• Laver des vitres ou d'autres surfaces
• Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables
• Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Respecter les règles de sécurité au travail
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
• Respecter les standards qualité de l'établissement
• S'exprimer avec politesse et courtoisie
• Utiliser des techniques de pliage spécifique pour les serviettes
• Vérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels
• Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre

Qualités professionnelles :

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Salaire :

Mensuel de 1900.0 Euros à 2300.0 Euros