Conseiller(ère) de Vente H/F - Lingerie CDD (H/F)

Description du poste :

La boutique Rouge Gorge du deuxième arrondissement de Lyon recherche son conseiller de vente H/F dans le cadre d'un CDD renouvelable. Votre expertise en vente et votre sens du service seront essentiels pour offrir une expérience client de qualité. Vos missions : Accueillir, conseiller et accompagner les clientes dans leurs achats. Développer les ventes et fidéliser la clientèle. Assurer l'encaissement et la gestion des transactions. Participer à la mise en valeur des produits et au merchandising du magasin. Contribuer à l'animation commerciale et à la bonne tenue du point de vente. Profil recherché : Une première expérience en conseil vente est obligatoire, idéalement dans le secteur de la lingerie, du prêt-à-porter ou de l'équipement de la personne. Excellent sens du relationnel et du service client. Dynamisme, esprit d'équipe et goût du challenge. Capacité à s'adapter à des horaires tournants. Autonome sur l'ouverture et la fermeture de la boutique Conditions : CDD à temps partiel renouvelable : 30h par semaine, avec un volume horaire pouvant varier selon les périodes de l'année. Amplitude horaire : de 9h45 à 19h15, avec des horaires tournants au sein de l'équipe. Travail le samedi.

Connaissances et compétences requises :

• Analyse des besoins des clients
• Argumentation commerciale
• Caractéristiques des tissus et matières textiles
• Gestes et postures de manutention
• Gestion de la relation client (CRM)
• Procédures d'encaissement
• Techniques de mise en rayon
• Techniques de vente
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit
• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs
• Conseiller les clients sur les produits les plus adaptés
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer des réclamations et litiges
• Gérer les cabines d'essayage et accompagner les clients pendant les essayages
• Identifier, traiter une demande client
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Organiser, aménager un espace de vente
• Prendre les mensurations d'un client
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Procéder à l'encaissement
• Proposer des alternatives en cas de produits indisponibles
• Réassortir les rayons et veiller à la bonne présentation du magasin
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Qualités professionnelles :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité

Salaire :

Horaire de 12.31 Euros