Responsable de secteur aide à domicile (H/F)

Description du poste :

Acteur majeur des services à la personne, Destia accompagne les personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées, dans leur quotidien. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de secteur, garant(e) de la qualité de service et du bon fonctionnement des prestations à domicile. Vos missions principales : Sous la responsabilité du/de la Responsable d'agence, vous êtes au cœur de l'organisation terrain. Vos missions : Coordination des interventions : gestion des plannings, mise en place des prestations, suivi des remplacements Encadrement des intervenants : recrutement, accompagnement, suivi individuel et évaluation Relation clients et familles : évaluation des besoins, visites à domicile, adaptation des services Qualité de service : contrôle terrain, gestion des réclamations, suivi des plans d'action Développement de l'activité : prospection, partenariats locaux, participation au rayonnement de l'agence Ce que nous vous offrons : Un poste clé dans une entreprise à taille humaine et en croissance Un accompagnement à la prise de poste et des formations régulières Une équipe solidaire et dynamique Une rémunération motivante selon profil, avec avantages (primes, téléphone pro, frais, etc.) Le groupe Destia est ouvert à toute forme de singularité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

Connaissances et compétences requises :

• Animer, coordonner une équipe

Qualités professionnelles :

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir l'esprit d'équipe

Formation requise :

Bac+2 ou équivalents - RCSAD ou autres

Salaire :

Mensuel de 2100.0 Euros à 2400.0 Euros