Coordinateur(trice) en alternance - Service à la personne (H/F)

Description du poste :

Vous aimez l'humain, l'organisation et les journées qui ne se ressemblent pas ? Vous êtes dynamique, à l'écoute et savez garder votre calme quand le planning décide de faire des siennes ? Depuis 10 ans, Lérins Services évolue et se développe dans le secteur des services à la personne. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Coordinateur(trice) en alternance pour renforcer notre équipe administrative et participer à cette belle dynamique. Votre mission Au cœur de notre activité, vous participerez à : - l'organisation et au suivi des plannings ; - la coordination et l'accompagnement des intervenants ; - la relation avec les bénéficiaires et leurs familles ; - l'évaluation des besoins et le suivi des prestations ; - la gestion des imprévus ; - le suivi administratif et la démarche qualité ; - progressivement, au recrutement et au management. Pas besoin de tout savoir : nous sommes là pour vous accompagner. Une période d'immersion avant l'alternance ? C'est possible ! Cette période vous permettra de découvrir le secteur, le métier, mais aussi et surtout notre société, notre équipe et notre façon de travailler, avant de vous engager dans l'alternance. Parce qu'une alternance, c'est une rencontre dans les deux sens : vous aurez aussi la possibilité de nous découvrir avant de nous rejoindre. Notre philosophie Chez Lérins Services, l'humain est au centre. La bienveillance que nous apportons à nos bénéficiaires, nous l'appliquons également à nos collaborateurs, avec une attention particulière portée à l'écoute, la communication, l'entraide et au respect de chacun. Vous êtes. Curieux(se), organisé(e), dynamique, à l'écoute et motivé(e), avec surtout l'envie d'apprendre et de vous investir dans un métier humain et utile. Une première expérience dans le secteur est un plus, mais n'est pas indispensable. Permis B indispensable. Temps complet Alternance - rémunération selon le SMIC et la réglementation en vigueur sur le type de contrat (apprentissage ou contrat professionnalisation) Formation en distanciel d'une durée d'un an Envie de découvrir un métier utile et une équipe à taille humaine ? Rejoignez-nous ! Et promis, pas d'interrogation surprise. . on préfère apprendre à vous connaître autour d'un café !

Connaissances et compétences requises :

• Techniques d'écoute active et de médiation
• Animer, coordonner une équipe
• Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
• Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
• Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
• Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
• Organiser le travail d'une équipe
• Utiliser les outils numériques

Qualités professionnelles :

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Salaire :

Horaire de 8.0 Euros à 12.31 Euros sur 12 mois