FLEURISTE (H/F)

Description du poste :

Le/la fleuriste assure l'accueil, le conseil et l'accompagnement de la clientèle dans le choix des fleurs, plantes et compositions florales. Il/elle réalise des bouquets, compositions et créations florales adaptées aux demandes des clients et aux différentes occasions : anniversaires, mariages, naissances, cérémonies, deuils, fêtes et événements professionnels. Il/elle réceptionne les arrivages, contrôle la qualité et la fraîcheur des fleurs et végétaux, assure leur préparation, leur entretien et leur mise en valeur dans l'espace de vente. Il/elle veille à la propreté, à l'organisation et à l'attractivité du magasin. Le/la fleuriste prépare également les commandes clients, participe à la gestion des stocks et peut assurer les encaissements. Il/elle contribue à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par la qualité de son accueil, de ses conseils et de ses réalisations. Selon l'activité du magasin, le poste peut également comprendre la préparation de commandes pour des livraisons, la décoration florale d'événements et la réalisation de prestations spécifiques. Le poste s'exerce principalement en magasin de fleurs, dans un environnement nécessitant de la créativité, de la minutie et un bon sens de l'organisation. L'activité implique des contacts réguliers avec la clientèle et un travail en équipe. Le/la fleuriste est amené(e) à travailler debout pendant une grande partie de la journée, à manipuler des fleurs, plantes, seaux d'eau, cartons et différents matériels. Le travail peut nécessiter des ports de charges et des déplacements fréquents dans le magasin et la réserve. Une attention particulière est portée à l'hygiène, à la sécurité et à l'entretien du poste de travail. Les horaires sont principalement organisés selon les horaires d'ouverture du magasin. Le poste peut comprendre du travail le samedi, les jours fériés et certains dimanches selon les périodes et l'activité commerciale. Le travail le samedi est organisé selon un planning tournant entre les différents collaborateurs, afin que chacun puisse bénéficier régulièrement de samedis de repos. Une disponibilité accrue peut être demandée lors des fêtes et périodes de forte activité (Saint-Valentin, Fête des Mères, Toussaint, Noël, mariages et événements).

Connaissances et compétences requises :

• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer l'entretien de végétaux
• Maintenir la fraîcheur des fleurs en magasin
• Organiser, aménager un espace de vente
• Transmettre une technique, un savoir-faire

Qualités professionnelles :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de créativité, d'inventivité
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Formation requise :

CAP, BEP et équivalents - FLEURISTE

Salaire :

Mensuel de 1950.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12 mois