Accueil comptoir (H/F)

Description du poste :

Vous assurez l'accueil des clients et le support au comptoir, tout en gérant le SAV. Vos missions principales : Accueil physique des clients : information, orientation et prise en charge des demandes Gestion du SAV : réception des réclamations, analyse, traitement ou transmission aux services concernés Support comptoir : réalisation des opérations courantes, remise de documents, suivi des dossiers Suivi administratif lié aux interventions SAV et aux demandes clients

Connaissances et compétences requises :

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client

Salaire :

Horaire de 12.32 Euros sur 12.0 mois