RESPONSABLE DE SERVICE (H/F)

AEMO

  • CAEN (14)
  • Expérience exigée
  • CDD
  • Temps plein
Je postule sur France Travail

Description du poste :

pour principales missions : L'encadrement hiérarchique, ainsi que l'animation générale, l'organisation du travail et l'animation technique d'une équipe pluridisciplinaire, D'assurer la continuité du service ; Encadrement et accompagnement d'une équipe pluridisciplinaire : - Organiser le travail / relier le travail à son contexte / déléguer - Gérer le temps / gérer la charge de travail - Améliorer les compétences / conseiller / développer les points forts de chaque professionnel - Assurer la cohésion d'équipe / entendre les difficultés / résoudre les problèmes - Assumer ses responsabilités et son autorité hiérarchiques - S'investir dans l'équipe des cadres et contribuer à la réflexion continue sur les pratiques managériales - Être en capacité de rendre compte de ses délégations au N+1 Soutien technique - Savoir utiliser l'outil informatique - Participer au déploiement du Dossier Informatique de l'Usager - Connaitre l'environnement juridique à mettre en lien avec les pratiques professionnelles - Avoir des capacités rédactionnelles et un esprit de synthèse Démarche projet - Savoir concevoir, mettre en œuvre et évaluer un projet de service - Assurer le développement de la qualité du service rendu à l'usager - Assurer une communication adaptée en direction des usagers et des partenaires - S'impliquer dans des groupes de travail et journées institutionnelles Dispositions - Avoir l'esprit ouvert, être curieux de son environnement et soucieux d'un travail partenarial - Être en veille active tant à l'interne qu'à l'externe - Être en capacité de rendre compte de ses délégations

Connaissances et compétences requises :

  • Communiquer les résultats aux parties prenantes
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualités professionnelles :

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de leadership
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Formation requise :

  • Bac+3, Bac+4 ou équivalents - DEES ou DEASS
  • Bac+5 et plus ou équivalents - caferuis

Salaire :

CC66