Réceptionniste Hôtel **** (H/F)
LA MARINE DE LOIRE HOTEL et SPA
- MONTSOREAU (49)
- Expérience exigée
- CDD
- Temps plein
Description du poste :
L'Hôtel Spa **** LA MARINE DE LOIRE, idéalement situé à Montsoreau entre SAUMUR et CHINON , recherche un(e) réceptionniste en CDD jusqu'au 30 septembre pour rejoindre son équipe chaleureuse et professionnelle. Vos missions : Accueillir chaleureusement nos clients (check-in/check-out) Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par e-mail Gérer les réservations et la facturation Assurer un suivi personnalisé du séjour des clients Collaborer étroitement avec les autres services (spa, housekeeping, restaurant) Participer à l'excellence de l'expérience client dans un établissement haut de gamme Profil recherché : Expérience souhaitée en réception hôtelière ou parcours abouti en école hôtelière. Sens de l'accueil, de l'écoute et du service Présentation soignée et bonne élocution Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) Maîtrise des logiciels hôteliers Esprit d'équipe, autonomie et rigueur Conditions : Contrat : CDD de 35H/semaine Horaires : selon planning tournant, incluant week-ends et jours fériés Salaire : selon profil + avantages (primes, repas, etc.) Rejoignez une maison à taille humaine où le bien-être des clients et des collaborateurs est au cœur des priorités.
Connaissances et compétences requises :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Qualités professionnelles :
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Salaire :
Mensuel de 1867.02 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois