Guest experience ambassador (H/F)

Description du poste :

Les Bordes Golf International recherche son Guest experience ambassador (H/F) pour la saison estivale. Vos missions : - Proposition et vente de prestations -Suivi des activités sportives, bien-être et lifestyle -Accueil et accompagnement des client, membres et invités -Participation à l'organisation d'évènements -Participation à l'amélioration continue des évènements (remontée de la satisfaction client) Conditions de travail : - travail 5 jours - 2 jours de repos consécutifs - travail le week-end mais un week-end de repos garanti par mois Votre profil : Une personne dotée d'un bon relationnel, bilingue français-anglais et dynamique. Une bonne communication est primordiale ainsi qu'un bon savoir-être avec la clientèle. Une première expérience significative en hôtellerie ou restauration de prestige serait un plus. Tous nos postes sont accessibles, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.

Connaissances et compétences requises :

• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Développer et fidéliser la relation client
• Identifier, traiter une demande client

Qualités professionnelles :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Salaire :

Mensuel de 1887.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois