Responsable de salle (H/F)

  • KOUROU (973)
  • Expérience exigée
  • CDD
  • Temps plein

Description du poste :

Mission principale Assurer la gestion globale du restaurant de l'hôtel, garantir la qualité de l'expérience client, encadrer les équipes et contribuer à la performance économique. Gestion opérationnelle 1 Supervision des services (PDJ, déjeuner, dîner, bar) 2 Qualité du service et satisfaction client 3 Organisation des réservations et du plan de salle 4 Coordination avec la cuisine 5 Respect des normes HACCP Profil recherché 1 Formation hôtelière 2 Expérience confirmée 3 Management d'équipe

Connaissances et compétences requises :

  • Techniques du service en salle
  • Accueillir le client et l'installer
  • Etablir un devis
  • Gérer les stocks
  • Assurer la liaison entre la cuisine et le service en salle
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
  • Recruter et intégrer une personne

Qualités professionnelles :

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de leadership
  • Avoir le sens du service

Salaire :

Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois