Gestionnaire de clientèle bancaire (H/F)

Description du poste :

Descriptif du poste (missions, activités, journée type, horaires et jours de travail...) : - Offrir une expérience client personnalisée et de qualité en proposant des solutions sur mesure. - Développer votre portefeuille grâce à une posture proactive (ciblage, relances, recommandations.). - Promouvoir l'ensemble de nos offres (épargne, crédit, assurance.) dans une approche globale des besoins. - Accompagner les clients vers une utilisation fluide de nos outils digitaux et services omnicanaux. - Participer à la dynamique collective de l'agence tout en assurant la continuité de service. - Être garant(e) du respect des règles de conformité, de la qualité des dossiers et de la maîtrise du risque. Profil recherché - Bac+2 minimum, idéalement dans les domaines banque, assurance ou commerce. - Un tempérament commercial affirmé et l'envie sincère de créer du lien. - Une première expérience en relation client, vente ou environnement bancaire serait un atout. - Curiosité, agilité, et envie de progresser au sein d'un collectif engagé. Vous travaillerez du mardi au samedi

Connaissances et compétences requises :

• Produits financiers
• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients
• Appétence commerciale
• Relation client

Salaire :

Selon expérience