Ubees recrute un(e) Tech Manager Apicole (H/F)

Description du poste :

Tech manager - Déploiement IoT & formation (H/F) Envie de contribuer à un projet technologique ambitieux et utile pour la planète ? Ubees déploie des capteurs connectés dans les ruches aux quatre coins du monde pour améliorer la biodiversité, les pratiques agricoles et la traçabilité des produits de la ruche. Nous recherchons un(e) Tech Manager curieux(se), mobile et engagé(e), prêt(e) à piloter nos déploiements technologiques sur le terrain et à accompagner nos clients dans la prise en main de nos solutions. Vos missions - Déployer et configurer nos capteurs IoT et nos équipements sur le terrain. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques en lien avec les équipes locales. - Former les clients, partenaires et équipes locales à l'utilisation de BeeBoard, notre plateforme de gestion des ruchers. - Accompagner les utilisateurs pour garantir une bonne adoption des outils et partager les bonnes pratiques. - Faire remonter les retours terrain afin d'améliorer en continu nos produits et nos processus. - Participer au développement de nos opérations dans différents pays. Profil idéal - Une forte capacité d'adaptation et d'organisation, même en environnement complexe. - L'envie de s'impliquer dans un projet qui a du sens et d'avoir un impact concret. - Un profil technique ou opérationnel, capable de comprendre des systèmes connectés. - De bonnes qualités pédagogiques et un goût pour la transmission afin de former des utilisateurs de profils variés. - La maîtrise du français, de l'anglais et de l'espagnol (indispensable pour communiquer avec nos équipes et nos clients). - Une appétence (pas forcément une expérience) pour l'apiculture, l'agriculture ou l'environnement. - Une mobilité internationale indispensable : vous serez amené(e) à voyager sur plusieurs continents. Poste basé à Bayonne, avec des déplacements fréquents à l'étranger. Intéressé(e) ? Écrivez-moi en message privé ou par e-mail.

Connaissances et compétences requises :

• Gestion des incidents
• Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement
• Traiter les demandes de support technique
• Utiliser les outils numériques
• Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Mettre des documents techniques à disposition des clients
• Rendre compte de son activité
• Suivre et relancer un client, gérer un compte client
• apiculture

Qualités professionnelles :

• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Salaire :

Annuel de 30000.0 Euros sur 12.0 mois