Conseiller en séjour (H/F)

Description du poste :

Le/la Conseiller(ère) en séjour assure notamment : - L'accueil physique des visiteurs et usagers ; - L'accueil téléphonique et la gestion des demandes d'information ; - Le conseil et l'information touristique auprès des visiteurs (activités, hébergements, sites, événements du territoire) ; - La gestion des réservations (hébergements, activités, prestations touristiques du territoire). . Excellent sens de l'accueil, de l'écoute et du service ; - Bonne connaissance du territoire et de ses acteurs touristiques ; - Aisance relationnelle, présentation soignée et esprit d'équipe ; - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de réservation ; - Anglais souhaité (échanges avec une clientèle internationale) ; - Une première expérience dans l'accueil touristique ou la relation client serait appréciée

Connaissances et compétences requises :

• Caractéristiques de l'offre touristique
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Vendre une prestation ou un produit

Qualités professionnelles :

• Avoir le sens du service
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Salaire :

Salaire en fonction du profil du candidat