Hôte(sse) d'accueil en magasin (H/F)

Description du poste :

Vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience de shopping. Vos principales missions seront les suivantes : Accueil et information de la clientèle : Accueillir les clients avec courtoisie, les informer sur les services de la carte U et les orienter dans le magasin. Gestion des encaissements et remboursements des produits. Gestion du stand La Française des jeux : Assurer la vente de billets et cartes à gratter, renseigner les clients sur les jeux et leurs règles. Gestion du relais postal : Traiter les colis, vendre des timbres et apporter assistance aux clients pour leurs envois postaux. Location de véhicules de tourisme et utilitaires : Gérer les contrats de location, informer les clients sur les véhicules disponibles et leurs caractéristiques. Gestion des courses UBER : Remettre les colis aux livreurs UBER rapidement et avec soin. Profil recherché : Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques de gestion de caisse, connaissance des services de La Française des jeux et du relais postal. Savoir-être professionnels : Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du relationnel. Formation : Une formation en gestion de caisse ou dans un domaine similaire serait un atout. CDI de 35H / Horaire du matin (prise de poste 6h) ou de l'après midi

Connaissances et compétences requises :

• Procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse
• Procéder à l'encaissement
• Accueillir, informer et orienter les clients
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer les retours de marchandises

Qualités professionnelles :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Salaire :

Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois