Technicien(ne) BOX itinérant région Alsace/Lorraine (H/F)

Description du poste :

Le contexte Notre client est un groupe opérateur télécom depuis 30 ans (LorraineFibre / AlsaceFibre). Il accélère son développement et cherche un technicien terrain pour porter directement la qualité de service chez ses clients entreprises et collectivités. Description du poste Installation et configuration d'équipements réseau (routeurs, switches, firewalls, Wi-Fi haute densité), mise en place de VPN, VLAN et solutions de sécurité (IPS/IDS, EDR). Diagnostic de pannes, astreintes, rédaction de documentation technique. Vous etes le point de contact technique de confiance sur le terrain. Profil recherché Bac+2 réseaux/systèmes ou profil autodidacte solide, avec une première expérience Box sur le terrain . À l'aise en clientèle, rigoureux, autonome, permis B indispensable. La connaissance des environnements WAN/LAN et une sensibilité cybersécurité sont de vrais atouts. Vous savez vous débrouiller seul, en toute autonomie. Vous savez détecter les opportunités commercial lorsque vous échangez avec le client et vous remontez l'information aux commerciaux.

Connaissances et compétences requises :

• BUT spécialité réseaux & télécommunications parcours réseaux opérateurs et multimédia
• Réseaux informatiques et télécoms
• Communiquer efficacement les résultats obtenus
• Etablir des rapports d'intervention
• Etablir un rapport d'accident et d'incident
• Gérer les incidents et les problèmes techniques
• Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique
• Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
• Mener un diagnostic ou un test/essai technique
• Surveiller le fonctionnement de réseaux informatiques et télécom

Qualités professionnelles :

• Faire preuve d'autonomie

Salaire :

Annuel de 25000.0 Euros sur 12 mois