Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Description du poste :

L'Hôtel Saint Walfrid, hôtel de charme et spa à Sarreguemines cherche un/une Réceptionniste trilingue Vous serez en charge, notamment de : - Accueil physique et téléphonique des clients, pour l'hôtel comme pour le restaurant - Mise en place du petit déjeuner Horaires sans coupure

Connaissances et compétences requises :

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Mettre à jour les informations client dans le système informatique
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
• Savoir utiliser un ordinateur
• Expérience souhaitée

Qualités professionnelles :

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Salaire :

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