Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)

Description du poste :

B&B HOTEL Morlaix recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) - CDD saisonnier 35h Dans le cadre de la saison, le B&B HOTEL Morlaix recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDD saisonnier à temps plein - 35h/semaine. Vous intégrerez une petite équipe dynamique, où la satisfaction client, la rigueur et l'esprit d'équipe sont essentiels. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des arrivées et des départs - Encaissements et facturation - Suivi des réservations - Réponses aux demandes clients - Préparation, mise en place et suivi du service petit-déjeuner - Réassort, nettoyage et rangement de l'espace petit-déjeuner - Participation à la gestion des stocks - Passage et suivi des commandes - Application des procédures internes de l'établissement - Participation au bon fonctionnement quotidien de l'hôtel Profil recherché : Nous recherchons une personne sérieuse, fiable et ponctuelle, avec un vrai sens de l'accueil et du service. Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve), à l'aise avec la clientèle et capable de gérer plusieurs tâches au cours d'une même journée. Une bonne aisance informatique est indispensable : notre logiciel de réservation demande de la rigueur, de l'attention et une vraie capacité d'adaptation. Le poste nécessite également de respecter de nombreuses procédures internes, essentielles au bon fonctionnement de l'établissement. Une première expérience en hôtellerie, réception, restauration ou relation client est appréciée, mais votre motivation, votre présentation et votre sérieux feront la différence. Contrat : CDD saisonnier - 35h/semaine Poste à pourvoir rapidement Horaires variables selon planning en coupure, travail les week-ends et jours fériés Lieu : B&B HOTEL Morlaix Pour postuler : Merci d'envoyer votre CV par mail ou de vous présenter directement à la réception de l'hôtel. Nous recherchons avant tout une personne investie, professionnelle et prête à s'impliquer dans une équipe qui avance.

Connaissances et compétences requises :

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Qualités professionnelles :

• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Salaire :

Smic