Assistant polyvalent (H/F)

Description du poste :

AGM AUTO est à la recherche d'un Assistant Polyvalent (H/F) Vous aurez pour missions : - Accueil téléphonique et physique - Contact avec les experts et la clientèle - Le chiffrage des véhicules accidentés - Gestion des contrats de prêt des véhicule de courtoisie - Déplacements réguliers chez les clients pour apporter et récupérer les véhicules de prêt dans un rayon de 30 km Vous devez avoir votre permis B depuis plus de 2 ans et être à l'aise de conduire différents types de véhicules (boîte manuelle, boîte mécanique, SUV, etc...) Poste et salaire évolutif Une première expérience dans le milieu de l'automobile est souhaitée. Une formation est prévue pour la prise en main des logiciels spécifiques.

Connaissances et compétences requises :

• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Accueillir en face à face
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Participer à l’élaboration d’un devis technique
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Salaire :

Mensuel de 2118.0 Euros sur 12.0 mois