Assistant / Assistante administration des ventes

Description du poste :

Au sein d'une entreprise en fort développement, vous serez chargé de : - la gestion des commandes - la relation avec les clients par mail et par téléphone - la gestion des litiges - la relation avec les commerciaux Vos qualités principales sont : - le goût du travail en équipe - l'aisance relationnelle - la facilité d'expression, une bonne élocution - la maîtrise de l'outil informatique Travail du lundi au vendredi, de 9h à 17h L'entreprise est ouverte aux candidatures de débutants mais des connaissances en B to B seront très appréciées.

Connaissances et compétences requises :

• Etablir un devis
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Développer et fidéliser la relation client
• Assurer un service après-vente
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Relayer de l'information

Qualités professionnelles :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision

Formation requise :

Bac+2 ou équivalents - Bac+2 exigé si débutant

Salaire :

A négocier avec l'employeur