Assistant(e) Portage EBRA PORTAGE DAUPHINE SAVOIE (H/F)

Description du poste :

MISSIONS Mise en place et suivi opérationnel de la logistique inversée auprès de nos abonnés : - Déploiement du projet - Gestion et contrôle des flux allers et retours - Relance téléphonique des clients non participants. - Suivi des devis et des achats de matériels dédiés à la Logistique inversée - Gestion du stock (caisses, aimants, sacs) - Suivi du déploiement : mise à disposition du matériel pour les porteurs - Suivi des tableaux de bord et des indicateurs de performances - Recherche de dépôts sécurisés pour les porteurs. - Suivi des anomalies transports. - Facturation des porteurs pour la Logistique inversée. - Coordonne les échanges avec les porteurs et les services internes au DL. Gestion administrative du portage : - Collecte des incidents de livraison. Organisation des distributions exceptionnelles pour le réseau portage - Guides de l'Eté / Hiver - Suppléments commercialisés par la filiale EBRA MEDIA - Courriers d'informations de la cellule Marketing Communication du Dauphiné libéré

Connaissances et compétences requises :

• Formaliser des informations utiles au bon fonctionnement et à la traçabilité de son activité
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
• Présenter des objectifs d'exploitation des activités logistiques
• Relayer de l'information

Qualités professionnelles :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de sens des responsabilités

Salaire :

En fonction âge alternant(e)