Opérateur centre d'appels H/F (H/F)

WEESURE SERVICES

  • TOULOUSE (31)
  • Débutant accepté
  • CDI
  • Temps plein

Description du poste :

Description du poste : La société WEESURE SERVICES recherche des opérateurs/ opératrices centre d'appels pour son centre situé sur Toulouse. Si vous êtes dynamique, organisé, et que vous maitrisez les outils informatiques, ainsi que les outils de communication, venez rejoindre notre équipe. La connaissance du milieu de la sécurité privée serait un plus. Activité: Traçabilité des appels reçus. Pas de démarchage. Conditions Activité 7 jours/7. Travail jour/nuit. Missions: -Accueil Téléphonique -Réception des Appels entrants et traitement -Gestion administrative -Mises à jour des outils et bases de données lié à l'activité -Suivi et contrôle de l'activité -Assurer un service de qualité Compétences: -Être à l'aise avec les outils informatique -Réactivité -Autonomie -Rigueur -Bonne élocution -Sens de l'organisation -Bonne élocution -Gestion du stress -Travail en équipe Type d'emploi : Temps plein / Lieu du poste : En présentiel

Connaissances et compétences requises :

  • Techniques de vente par téléphone
  • MAITRISE INFORMATIQUE

Qualités professionnelles :

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Etre ouvert aux changements

Salaire :

Mensuel de 1988.43 Euros sur 12.0 mois