Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)

Description du poste :

Conforma Orvault recherche un(e) hôte(sse) de caisse pour renforcer son équipe. Vos missions : Assurer l'accueil de la clientèle, l'encaissement et le décaissement ainsi que le montage des dossiers de crédit. Proposer les services Conforama aux clients et être garant sur son périmètre du respect des engagements et procédures Conforama en vigueur. Informer et conseiller les clients sur les services Conforama et les offres du moment, Gérer les remboursements et les demandes spécifiques avec réactivité et professionnalisme Encaisser avec fluidité et efficacité, tout en garantissant une expérience agréable. Qualifications / Profil Fort d'une première expérience, vous avez acquis des compétences sur un poste équivalent idéalement en grande distribution Vous êtes passionné par la relation client et appréciez le travail en équipe, Dynamique et réactif, vous savez vous adapter rapidement aux situations Ouvert et souriant, vous instaurez facilement un climat convivial avec vos interlocuteurs Polyvalent et rigoureux, vous prenez à cœur chaque mission avec sérieux et efficacité. Travail du lundi au samedi (avec un jour de repos dans la semaine) CDD 3 mois

Connaissances et compétences requises :

• Procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse
• Procéder à l'encaissement
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Clôturer une caisse
• Conseiller sur une demande de crédit
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires
• Gérer les transactions et opérations de caisse
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Répondre aux attentes d'un client
• Traiter les réclamations des clients

Qualités professionnelles :

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Salaire :

Mensuel de 1900.00 Euros à 1900.00 Euros sur 12.0 mois