Chargé relation clientèle vendeur pièces automobiles (H/F)

Description du poste :

Notre société, Zpare, situé à Noisiel, spécialisé dans la distribution de pièces automobile, recherchons : Chargé(e) clientèle - Pièces automobiles (vendeur/vendeuse comptoir magasin). Vos missions : - Gérer et réaliser les ventes en détail internet et physique pour la France - Charger de la clientèle Vendre et renseigner (techniques) les clients au téléphone pour finaliser leurs achats - Faire le suivi de satisfaction de la clientèle - Gestion informatisée des stocks Gestionnaire des commandes - Accueillir le client au comptoir du magasin - Garantir le développement commercial et réaliser les objectifs fixés Établir devis et factures Prise de commandes par téléphone - Comptes rendus hebdomadaires d'activité - Toutes tâches polyvalentes liées à la vente au comptoir et au développement commercial de l'activité. VOTRE PROFIL : - Vous disposez impérativement d'une expérience minimum d'1 an dans le secteur automobile. - Vous êtes rigoureux, organisé et concentré afin de respecter les priorités , les objectifs et la satisfaction clientèle. - Vous savez lire et interpréter les éléments de suivi de commande, et maîtriser les logiciels de gestion de stocks. - Vous parlez chinois et anglais Plusieurs postes disponible dans la vente au comptoir. Salaire net atteignable: 2500€ pour temps plein 40h. Horaires de travail : Lundi au vendredi 9h à 18h et samedi 9h à 13h. Rémunération supplémentaire : - Primes

Connaissances et compétences requises :

• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Développer et fidéliser la relation client
• Identifier, traiter une demande client
• Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
• Répondre aux attentes d'un client
• Traiter les réclamations des clients

Qualités professionnelles :

• Etre force de proposition

Salaire :

Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois