Assistant(e) de Gestion Administrative PME (H/F)

Description du poste :

Au cœur du quotidien de l'entreprise, vous êtes le bras droit administratif et commercial de la direction. Un poste varié, jamais routinier et une vision à 360° sur le fonctionnement de la société. Vos principales missions : - Gestion commerciale : devis, commandes, facturation, relation client (Sage 50) - Achats : demandes de prix, commandes, suivi fournisseurs - Comptabilité : saisie des factures, règlements, relances clients - Administration du personnel : interface avec notre cabinet social - Appui à la prospection : mailings, LinkedIn Concrètement, vous serez au contact direct des clients, des fournisseurs, du cabinet comptable et de l'équipe de production. Votre journée type n'existe pas : vous passez d'un devis à une relance fournisseur, d'une facture à un mailing, d'un échange téléphonique à un suivi de dossier. Le poste est disponible à partir de mi-juin. Profil Vous avez une formation type BTS Gestion PME, Comptabilité ou Logistique ou équivalent, ou bien une expérience solide en administration d'entreprise. Débutant(e) motivé(e) ou profil confirmé, on s'adapte. Ce qui compte pour nous : - Rigueur : vous gérez des chiffres et des dossiers sensibles, il n'y a pas de place pour l'à-peu-près - Polyvalence : vous aimez passer d'un sujet à l'autre sans vous perdre - Bon contact humain : vous êtes à l'aise au téléphone comme à l'écrit, avec des interlocuteurs variés - Autonomie : vous savez organiser vos priorités sans attendre qu'on vous dise quoi faire La connaissance de Sage 50 est un plus, mais on peut former sur ce point. La maîtrise d'Excel est en revanche indispensable. Ce qu'on propose - Un poste complet et autonome : au cœur des décisions - Une petite équipe humaine et bienveillante : où on se connaît tous - Mutuelle d'entreprise : prise en charge - Des perspectives d'évolution réelles : en fonction de votre investissement - Un cadre de travail agréable : à Tresses, facile d'accès depuis l'agglomération bordelaise Qui sommes-nous USI-PRO est une PME en usinage de précision basée en Gironde. Depuis plusieurs années, nous fabriquons des pièces mécaniques sur plans pour des clients exigeants dans des secteurs techniques variés. Notre force : une petite équipe soudée, un vrai savoir-faire et la satisfaction du travail bien fait. Pour accompagner notre développement, nous cherchons notre futur(e) Assistant(e) de Gestion PME. Un rôle clé dans le fonctionnement quotidien de l'entreprise, avec beaucoup d'autonomie à la clé.

Connaissances et compétences requises :

• Gestion des commandes et des stocks
• Techniques de gestion administrative
• Utilisation de systèmes de gestion de base de données
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Assurer le respect des délais de livraison
• Assurer le suivi post-vente
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gérer les crises et les urgences commerciales
• Gérer les réclamations de manière efficace
• Optimiser le parcours client
• Optimiser les processus de vente
• Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
• Participer à l’élaboration d’un devis technique
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Qualités professionnelles :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Salaire :

Mensuel de 1900.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois