Apprenti(e) Assistant Gouvernant (H/F)

Description du poste :

Nous serions heureux de t'accueillir au poste d'Apprenti(e) Assistant(e) Gouvernant(e) au sein de l'une de nos résidences hôtelières 4 et 5 étoiles à Paris ! A ce poste, tu assistes ta tutrice, la Gouvernante de l'établissement, dans l'organisation et la coordination des équipes du département Housekeeping. Au sein de la résidence, tu es en contact avec la Réception et le département Maintenance. Aussi, tu assures la bonne passation de l'information au sein de l'équipe Housekeeping et veilles à ce que la Gouvernante soit tenue informée de l'ensemble des demandes et incidents clients. A ses côtés, tu es co-responsable de la qualité de la prestation et tu as le souci du service à la clientèle et le respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité en vigueur. Pour espérer être notre « perfect match »... Tu prépares un diplôme en hôtellerie et cherches un contrat en apprentissage Tu possèdes un grand sens du service et es attiré(e) par le département Housekeeping. Tu es doté(e) d'un sens du détail et de l'hygiène et tu aimes travailler en équipe. Tu es réactif(ve), disponible, rigoureux et organisé(e). Tu maîtrises l'anglais. Parce que tu ne nous connais peut-être pas encore. The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des Apart'Hotel dont la mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires ! Apart'Hotel, quézako ? C'est une formule de séjour qui offre l'intimité d'un appartement combiné à un large choix de services hôteliers ! Comme avantages tu retrouveras : Une convention collective de l'immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés et récupérés, etc. Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi et dimanche par mois. Une carte ticket restaurant ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport. Un tuteur qui prendra le soin de t'intégrer et de te transmettre ses compétences tout au long de ton apprentissage. Une deuxième année d'alternance dans une nouvelle résidence ou un nouveau service et, pourquoi pas, un nouveau poste ! Un dispositif d'intéressement / participation et une mutuelle avantageuse. Des tarifs avantageux dans les établissements du groupe dans le monde entier. Un comité d'entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes. Des programmes internes de reconnaissance, d'échanges et de formation. Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne). Deux journées d'intégration et nos afterworks mensuels pour rencontrer tes collègues du siège et des résidence hôtelières, découvrir une multitude de métiers et partager ton expérience avec les autres alternants du groupe ! Alors à très vite !

Connaissances et compétences requises :

• Planification des tâches et gestion des priorités
• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu
• Organiser le traitement des commandes
• Organiser le travail d'une équipe

Qualités professionnelles :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre force de proposition
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Salaire :

Selon profil