Réceptionniste (H/F)

Description du poste :

Sous la supervision de la Responsable Hébergement, vous serez en charge des prestations d'accueil pour notre clientèle touristique et professionnelle selon nos standards. Vous aurez la responsabilité de l'accueil des clients et la charge des Check-in et Check-out. Vous prendrez les réservations sur place ou à distance et devrez être à même de présenter les différentes chambres disponibles, les prix et services proposées par l'hôtel. Vous établirez également la facture ainsi que l'encaissement des différentes prestations. Vous serez l'interlocuteur principal des clients pendant toute la durée du séjour. /!\ Shift de matin, journée et de soir tournants D'une formation Hôtellerie, vous justifiez d'une expérience d'au moins une saison sur le même type de poste. Vous êtes rigoureux(se), dynamique et autonome. A l'écoute des besoins de vos clients et discret(e), vous vous intégrez facilement à une équipe et êtes respectueux(se) des convenances. A l'aise dans vos échanges avec les autres, vous êtes réactif(ve) et appréciez particulièrement le contact avec une clientèle exigente. Vous maitrisez parfaitement le Français et l'Anglais (à minima) et êtes à l'aise avec les outils informatiques (logiciel gestion hôtelière).

Connaissances et compétences requises :

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Salaire :

Mensuel de 1824.0 Euros à 1825.0 Euros sur 12.0 mois