CDI Juriste Junior en transport aérien de passagers (H/F)

Description du poste :

Qui sommes-nous ? La Médiation du Tourisme et du Voyage (MTV) a été créée le 18 juillet 2011, et est opérationnelle depuis le 1er janvier 2012. Suite à la transposition de la Directive 2013/11/UE du 21 mai 2013, relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, notre médiation a été auditionnée par la Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC) et incluse dès janvier 2016 dans la première liste des médiations françaises de référence transmise à la Commission européenne. La MTV couvre aujourd'hui plus de 100 000 entités, en France et en Europe, dans les secteurs du transport, de l'hébergement, du tourisme et du loisir. La Médiation du Tourisme et du Voyage a pour but de favoriser le règlement amiable des litiges non réglés entre les consommateurs et les fournisseurs de services de voyage (tourisme, transport, hébergement, prise en charge aéroportuaire.) ou de loisirs (parcs d'attraction, billetterie spectacle ou sportive.), signataires de la Charte de la Médiation du Tourisme et du Voyage. Description de l'offre : Nous recherchons un Juriste Junior pour un CDI. Plusieurs postes sont à pourvoir, afin de faire face à une forte augmentation de notre activité en raison de l'entrée en vigueur du décret n° 2025-772 du 5 aout 2025. Vos missions : Analyse de litiges portant sur des conflits entre voyageurs et professionnel dans le cadre d'une Médiation de la Consommation ; Rédaction de proposition de solution ; Recueil et analyse des éléments de réponses des deux parties, et suivi du dossier jusqu'à sa clôture ; Participation à des réunions hebdomadaires afin de déterminer les solutions à apporter dans les litiges les plus complexes ; Vous recevrez une formation pendant votre période d'essai de 3 mois. Les horaires de travail sont de 9H30 à 17H30 du Lundi au Vendredi, avec une pause d'une heure entre 13H et 14H. Possibilité de mettre en place le télétravail à l'issue de la période d'essai, 2 jours par semaine. Profil recherché : Master 2 ou bonne expérience en droit du transport aérien de passagers ; Qualités d'analyse, de synthèse, et rédactionnelle ; Maitrise des outils informatiques (Word, Outlook, .) ; La connaissance du droit du tourisme ou du droit de la consommation est un plus. Salaire annuel : 32 800 € + primes de productivité Avantages : Accord d'intéressement, tickets restaurant, chèques vacances, mutuelle ..

Connaissances et compétences requises :

• Droit civil
• Gestion de la documentation juridique
• Préparation de dossiers juridiques
• Suivi des évolutions législatives
• Techniques de recherche juridique
• Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
• Assurer le suivi des affaires et des dossiers en cours
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
• Droit du transport aérien de passagers
• Droit du tourisme
• Droit de la consommation

Qualités professionnelles :

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Salaire :

Annuel de 32800.0 Euros sur 12.0 mois