Commercial itinérant H/F
- LISIEUX (14)
- Expérience exigée
- CDI
- Temps plein
Description du poste :
Vous intégrerez une équipe en place de commerciaux itinérants. Dans le cadre de vos missions vous serez en charge de : - prospecter et développer un portefeuille de clients - assurer le suivi des clients existants et entretenir des relations durables - fournir un service clientèle de haute qualité en répondant aux besoins des clients - assurer la gestion et le suivi des devis et des commandes - effectuer des visites régulières sur le terrain pour promouvoir des produits et/ou des services Une expérience dans les matériaux de construction est nécessaire
Connaissances et compétences requises :
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Développer et fidéliser la relation client
- Elaborer une stratégie commerciale
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…
- Gérer un planning
- Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs
- Développer des compétences en communication interpersonnelle
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Conduire une démarche de négociation
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Rédiger des contrats commerciaux en respectant les normes légales
- Traiter les réclamations des clients
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Formation requise :
Bac+2 ou équivalents - DUT Tech de Co ou équivalent
Salaire :
A voir selon profil