Chargé de recouvrement crédit client (f/h) (H/F)

Description du poste :

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre Siège Social basée à NOYON (60) recherche sa ou son chargé(e) de Recouvrement. En tant que Chargé de recouvrement, vous assurez la gestion directe des dossier contentieux et répondez aux interrogations des débiteurs, de leurs mandataires, des auxiliaires de recouvrement et des sociétés clientes. Principales tâches : Relance client téléphonique et qualification des pièces Suivi des litiges Mise en place et suivi des Moratoires Pilotage des impayés Passage en douteux Relation avec les agences et le service contentieux Relation avec la comptabilité client Comptabilité : suivi des provisions clients et des états mensuels de clôture Vous souhaitez rejoindre un Groupe solide dans lequel convivialité et exigence au service du client sont des valeurs quotidiennes ? Alors, ce poste est fait pour vous ! D'autres raisons de nous rejoindre ? - Un parcours d'intégration et une offre de formations personnalisées dans tous les domaines - Un suivi personnalisé tout au long de votre parcours dans le Groupe - Un accès aux avantages du Groupe Saint-Gobain (Plan Epargne Groupe, accords d'intéressement et participation) ainsi qu'à des remises commerciales sur nos produits - Enfin, évoluer, changer de métier ou encore découvrir d'autres enseignes sera possible ! Ce poste est-il fait pour vous ? Profil recherché : Vrai expérience en recouvrement / à l'aise au téléphone / autonome Organisation / rigueur / communication Maitrise du Pack Office De nature organisé, dynamique alors ce poste est fait pour vous. Plus qu'un diplôme, c'est avant tout une personnalité que nous recherchons. Vos atouts seront votre respect des délais, votre polyvalence et votre rigueur. Nous vous avons convaincu ? Alors, transmettez-nous votre candidature et rencontrons-nous dans l'un de nos points de vente afin d'échanger ensemble !

Connaissances et compétences requises :

• Connaissance des produits financiers
• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualités professionnelles :

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Salaire :

Mensuel de 2200.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois