Conseiller clientèle bilingue néerlandais (H/F)

Description du poste :

Conseiller clientèle bilingue néerlandais (H/F) - CDI - Période estivale Vous êtes à l'aise en néerlandais comme en français ? Vous aimez le contact client et savez naviguer facilement entre différents outils digitaux ? Rejoignez un acteur majeur de la relation client pour une mission dans le secteur e-commerce à l'occasion des soldes d'été. Important : ce poste n'est pas ouvert aux stages, alternances ou contrats étudiants. Vos missions : - Soutenir par tes talents le service client en assurant un suivi d'excellence avant, pendant et après l'achat. - Établir des relations de confiance avec nos précieux clients et partenaires. - Jongler avec aisance entre différents canaux de communication, qu'il s'agisse d'appels, d'e-mails, de réseaux sociaux ou de chat. - Mettre en avant des idées novatrices pour dynamiser le marché néerlandais. - Répondre aux demandes de tes collègues en boutique avec professionnalisme. Votre profil : Vous êtes à l'aise dans la relation client et aimez travailler dans un environnement dynamique et digitalisé. Vous cochez aussi toutes les cases suivantes : - Niveau néerlandais et français C1 minimum requis - Très bonne aisance informatique - À l'aise sur plusieurs canaux simultanément - Bonne communication orale et écrite - Disponible sur toute la période mai à août (prolongation possible jusqu'en septembre) - Aucun niveau d'expérience minimum requis Conditions : - Contrat : CDI - Lieu : Bordeaux (présentiel + télétravail 2 jours/semaine) - Temps plein : 35h/semaine - Horaires entre 08h45 et 19h - Du lundi au samedi (1 samedi sur 2 travaillé) - Possibilité d'heures supplémentaires et jours fériés rémunérés Rémunération : - Salaire annuel brut : 21 876 € - Prime mensuelle de langue : 350 à 500 € selon niveau - Variable mensuel jusqu'à 100 € brut (objectifs qualité 60% / quantité 40%) Avantages : - Tickets restaurant - Télétravail partiel (2 jours/semaine) - Prise en charge partielle des frais de transport - Mutuelle entreprise - Aides au logement - RTT (au bout d'un an d'ancienneté) - Possibilité d'évolution professionnelle Postulez dès maintenant et commencez une nouvelle aventure professionnelle !

Connaissances et compétences requises :

• Techniques de vente par téléphone

Qualités professionnelles :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Etre force de proposition

Salaire :

Annuel de 21876.4 Euros sur 12.0 mois