Réceptionniste (H/F)

Description du poste :

URGENT Ce poste saisonnier à pourvoir de suite et jusqu'au 15/11/2026 au salaire de 1 820€ brut/mois sur 35h/semaine + 13ème mois au prorata dès 3 mois d'ancienneté peut tout à fait se prolonger dans un de nos 26 établissements ! En plus, vos deux jours de repos sont forcément consécutifs (sinon on n'appelle pas ça du repos n'est ce-pas ?) Pour nous, la personnalité ça compte, la formation aussi, sans parler de l'équilibre vie pro /vie perso ! Le CSE et VB prennent soin de votre pouvoir d'achat. Réductions jusqu'à -30 % sur vos séjours, petits plus non négligeables, nous vous offrons jusqu'à 3 week-ends par an (en fonction de la durée du contrat) dans un des lieux VB avec la personne de votre choix (et enfants) en pension complète ! Notre seul actionnaire, c'est une association ! Tous nos bénéfices sont réinvestis Et parce qu'on aime prendre soin de vous, notre mutuelle d'entreprise est prise en charge à 70%. Derrière votre comptoir vous incarnez tout l'esprit et la bonne humeur de Vacances Bleues. On compte sur vous pour garder votre beau sourire, coûte que coûte ! Accueillir chaleureusement les clients et faire en sorte qu'ils se sentent encore mieux qu'à la maison. Vous avez réponse à tout ? Tant mieux ! Aucune question sur leurs conditions de séjour ne devra rester sans réponse. Écouter, bavarder, apprendre à connaître vos clients pour les conseiller au mieux Transmettre votre enthousiasme et votre sourire en toute circonstance, même au téléphone. L'ambiance Vacances Bleues doit se ressentir dès la réservation :) Organiser les arrivées et les départs. Check in, check out, chacun son tour, dans la fluidité et la bonne humeur ! Valoriser et proposer à la vente les différents produits de l'Hôtel

Connaissances et compétences requises :

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
• Parler une ou plusieurs langues étrangères

Qualités professionnelles :

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Salaire :

Mensuel de 1835.0 Euros sur 12.0 mois