Hôte/Hôtesse de table (H/F)

Description du poste :

Nous recherchons pour notre établissement un(e) Hôte/Hôtesse de table. Mission : - Vous êtes en charge du service, de l'accueil et du bien-être de vos clients. - Vous êtes représentatif(ve) des fondamentaux de la marque. - Vous êtes un(e) vraie(e) conseiller(e) pour le client sur la carte et les produits Hippopotamus. - Vous assurez la mise en place de la salle, son entretien ainsi que son réapprovisionnement, en lien avec l'ensemble de l'équipe du restaurant. Horaires variables sur la semaine. Profil : - Autonomie et bonne humeur - Dynamisme, disponibilité, esprit d'équipe - Sens du service client et bonne écoute - Vous justifiez d'une première expérience professionnelle aux missions similaires en relation clientèle et connaissez le service à table. Divers : - Prise en charge 50% transports publics. - Prime sur CA réalisé. - Mutuelle.

Connaissances et compétences requises :

• Accueillir le client et l'installer
• Prendre une commande client
• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
• Effectuer le service des plats à table
• Mémoriser des informations
• Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts
• Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
• Garantir la satisfaction du client

Qualités professionnelles :

• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Salaire :

Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois