Assistant / Assistante de clientèle de banque (H/F)

Description du poste :

TITULAIRE DU BAC + 2 (diplôme EXIGE), vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de nos clients et prospects. Vous effectuerez les opérations courantes bancaires, prendrez des rendez-vous, renseignerez nos clients et les orienterez vers le bon interlocuteur. Vous possédez une aisance dans l'expression orale et écrite, et vous avez une expérience du contact clients. Vous travaillerez du mardi au samedi matin. Possibilité de renouvellement.

Connaissances et compétences requises :

• Développer et fidéliser la relation client
• Identifier, traiter une demande client
• Traitement de texte Utilisation normale
• Tableur Utilisation normale

Qualités professionnelles :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie

Salaire :

Mensuel de 2205.0 Euros à 2206.0 Euros sur 13.0 mois