Conseiller Commercial Marché des Particuliers (H/F)

Description du poste :

Groupama, groupe mutualiste international présent dans 9 pays, accompagne 12 millions de sociétaires et clients avec des solutions d'assurance. Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe : 6 départements (Nord, Pas-de-Calais, Aisne, Marne, Ardennes, Aube) 1 300 collaborateurs et 74 agences proches de nos territoires Notre force ? Un modèle mutualiste qui place l'humain et la proximité au cœur de nos actions. Acteur engagé, nous soutenons les initiatives locales et contribuons au développement économique et social de notre région. Groupama Nord-Est est labelisé AFNOR RSE et Top Employer ! Chaque année, nous recrutons plus de 100 talents pour des métiers qui ont du sens : conseiller, accompagner, protéger. Chez Groupama Nord-Est, vous évoluez dans une entreprise responsable, dynamique et fière de ses valeurs : solidarité, proximité et responsabilité. Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous recrutons notre futur Conseiller Commercial du marché des Particuliers pour notre agence d'Hirson, dans l'équipe d'Anthony VAZQUEZ Vos missions ? Développer, suivre et saturer votre propre portefeuille de clients-sociétaires en générant 15 à 20 RDV par semaine. Dans un esprit de conquête, vous vous démarquez par une démarche de prospection créative et multicanale pour nouer de vraies relations : recommandation, réseaux sociaux, événements et salons (etc.). Agile et collaboratif, vous travaillez en synergie avec l'ensemble des fonctions de l'Entreprise. Vous rayonnez sur votre territoire en participant activement à la vie locale ce qui vous permet de créer des opportunités et de générer ton activité. Notre mot d'ordre, la conquête, la satisfaction et la fidélisation de nos clients-sociétaires ! Ce que nous recherchons ? Au-delà de votre parcours, c'est votre intelligence relationnelle, votre bienveillance, votre enthousiasme et votre recherche de la performance qui feront la différence. Pour y arriver, pas d'inquiétude. Que vous veniez de l'assurance ou pas, vous bénéficierez d'un accompagnement sur le terrain et d'une formation complète à nos produits et outils. Ce qu'on vous propose ? Contrat temps plein de 36h hebdomadaire, 8 jours de RTT. Une rémunération fixe à partir de 27k€ sur 13 mois + un variable non plafonné. De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement - Tickets restaurants - Prime d'ancienneté - Mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance - CSE - Plan d'épargne Entreprise et PERCO - CET - 30% sur les contrats d'assurance - Politique parentale avantageuse Notre process de recrutement ? une pré-qualification téléphonique un entretien RH associé à un test de personnalité un entretien avec ton futur manager. Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Connaissances et compétences requises :

• Mettre en place des actions de prospection
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Analyser les besoins spécifiques des clients
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Développer et fidéliser la relation des clients
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Ecouter activement les besoins des clients
• Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux
• Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
• Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Planifier et exécuter des plans de prospection commerciale
• Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
• Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)

Qualités professionnelles :

• Faire preuve de persévérance
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de réactivité

Salaire :

Annuel de 27000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 13.0 mois