Gestionnaire ADV (H/F)

Description du poste :

Rattaché au chef de service ADV, le gestionnaire ADV approvisionne en fonction des besoins exprimés par les clients ou par les correspondants métier en veillant à respecter les délais. Vos missions au quotidien : Traiter les commandes et assurer le suivi administratif et commercial ; Réceptionner les commandes ; Passer des commandes dans l'outil de gestion commerciale ; Assurer l'interface entre les fournisseurs et les clients lors de la préparation de la commande ; Participer au suivi des expéditions en relation avec la division logistique ; Etablir les bons d'entrées pour paiement des fournisseurs ; Ordonner des dossiers pour remise en comptabilité ; Compléter les reporting du service ; Suivre les tableaux de bord financiers ; Aider au maintien des informations contenues dans la base de données informatiques ; Assurer tous travaux, études, projets, remplacements ou renforts rattachables à la fonction assurée. Le profil recherché : Formation/expérience : min bac + 2 (BTS gestion - administration) et ou un niveau équivalent acquis par une expérience de 5 à 10 ans d'expérience dans le domaine de la gestion administrative commerciale. Vos savoir-faire : Communiquer avec aisance et diplomatie Anglais opérationnel

Connaissances et compétences requises :

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons
• Gérer des réclamations et litiges
• Gérer les documents de transport et de suivi de commande
• Traiter efficacement les informations relatives aux commandes

Qualités professionnelles :

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Formation requise :

Bac+2 ou équivalents - COMMERCE INTERNATIONAL

Salaire :

Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 13.0 mois