Technico-Commercial Itinérant (départements 38/73/ (H/F)
JOHNSON CONTROLS HITACHI AIR CONDITIONIN
- ST PRIEST (69)
- Expérience exigée
- CDI
- Temps plein
Connaissances et compétences requises :
- Gestion de portefeuille clients
- Stratégies de vente
- Techniques de prospection, de négociation et de clôture de ventes
- Evaluation des besoins du client
- Techniques de communication et de négociation
- Techniques de gestion de conflits
- Contrats commerciaux
- Licence pro mention commercialisation de produits et services
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Développer et fidéliser la relation client
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Effectuer un suivi du contrat et veiller au maintien de la satisfaction du client
- Piloter le chiffre d'affaires et la marge commerciale
- Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
- Appliquer les contrats commerciaux en respectant les normes légales
- Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire
- Fournir un service de qualité
- Réaliser le reporting de son activité
- Mettre en œuvre les pratiques commerciales de l'entreprise
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes
- Technicité Génie Thermique ou climatique
- Vente de solutions ou services (génie climatique)