***Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 5 Mars 2026 de 9h à 13h au Centre des Congrès du Port de Nice OcéaNice ***

Pour un hôtel 5* luxe, vos missions sont pour le poste de Responsable relation clients sont, à partir de mi mai 2026 : 

 Point de contact privilégié pour les les clients « VIP ».
 Supervise l'équipe Guest Relations et s'assure que les tâches quotidiennes soient menées à bien.
 Veillez à ce que les programmes  « Top Vip » et « amenities » soient bien suivi.
 Organiser les opérations quotidiennes en travaillant en étroite en collaboration avec les différents équipe opérationnelles.
 Gestion des projets.

Vos missions pour le poste de Superviseur clients sont, à partir de mi mai 2026:

 Gestions et suivies des plaintes.
 Créer de forts liens avec les clients « Top VIP » durant l'ensemble de leurs expériences (avant, durant et post séjour) et s'assurer que leur séjour se déroule à la perfection.
 Assister le Guest Relations Manager dans la gestion des projets.

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap.



#HRTNice2026 Responsable ou Superviseur relation clients(H/F)

FORUM HOTELLERIE RESTAURATION TOURISME

Description du poste :

Connaissances et compétences requises :

Salaire :