Employé(e) de conciergerie saisonnier(ère) (H/F)
CACZEN
- NOTRE DAME DE MONTS (85)
- Débutant accepté
- CDD
- Temps plein
Connaissances et compétences requises :
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Gestion de la satisfaction client
- Gestion des stocks de linge
- Service de conciergerie
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Accomplir des formalités administratives et réglementaires
- Adapter le service en fonction des préférences du client
- Assurer la propreté des chambres et des espaces publics
- Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus
- Développer et fidéliser la relation client
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Garantir la satisfaction du client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Laver du linge
- Plier et ranger du linge
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Utiliser les outils numériques
Qualités professionnelles :
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service