Prise de poste à partir du 17 janvier 2026

Missions 

Activité  1 : accueil de la clientèle et suivi du séjour 
-Enregistrement d'une réservation 
-Accueil de la clientèle individuelle et de groupe 
-Information à la clientèle sur les services de l'hôtel 
-Aide à l'installation du client 
-Gestion des problèmes logistiques ou des situations conflictuelles
-Gestion des arrivées et des départs      


Activité 2 : vente de services additionnels 
-Vente de produits ou services additionnels 
-Promotion des services de son établissement 
-Promotion des activités touristiques, de loisir et/ ou culturelles locales 
-Promotion via les outils de communication sur internet 
-Création et mise à jour des propositions d'informations touristiques et culturelles pour la clientèle      


Activité 3 : gestion administrative et financière du séjour d'un client 
-Rédaction  de courriers et notes de service 
-Comptabilité journalière 
-Facturation 
-Encaissement des factures 
-Contrôle des paiements différés 
-Gestion des plannings 
-Edition des indicateurs de fréquentation de l'établissement      


Activité 4 : pratique de la polyvalence 

-Participation au service des petits déjeuners 
-Participation au service d'étage 
-Remplacement ponctuel des femmes de chambre en cas d'absence




Réceptionniste (H/F)

ADONIS LE CASTELLET

Description du poste :

Connaissances et compétences requises :

Salaire :