Vendeur-se spécialisé en magasin de cbd (H/F)

ALCHIMISTE CULTURE CBD

Argumentation commerciale
Connaissance des réglementations locales commerciales
Droit de la consommation
Logiciel de gestion clients
Techniques commerciales
Typologie de clientèle
Utilisation de systèmes de paiement électronique
Adapter les stratégies marketing aux tendances du marché
Améliorer les processus de vente grâce à des outils numériques
Analyser les besoins spécifiques des clients
Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires
Conclure une vente
Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
Conduire un entretien de vente
Créer des supports de communication commerciale
Développer et fidéliser la relation des clients
Ecouter activement les besoins des clients
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux
Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
Gérer les paiements et transactions financières
Mettre en place des actions de prospection
Présenter et valoriser un produit ou un service
Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
Respecter les normes réglementaires dans les transactions
Traiter les demandes spéciales des clients
Utiliser des logiciels de gestion de relation client