NEGOCIATEUR / CHARGE(E) DE RECOUVREMENT AMIABLE (H/F)
- NIMES (30)
- Débutant accepté
- CDI
- Temps plein
Connaissances et compétences requises :
- Argumentation commerciale
- Techniques commerciales
- Conseiller, accompagner une personne
- Convaincre, négocier
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Traiter des dossiers de contentieux
- aisance avec les outils informatiques
- aisance téléphonique
Qualités professionnelles :
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de persévérance
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie