LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste un Chargé de recouvrement  H/F basé à Rungis 94 dans le cadre d'un cdi.

. Acteur(trice) essentiel(le) de la performance financière, vous prenez en charge un portefeuille volumique et veillez à la bonne maîtrise du cash-flow de l'entreprise.

Vos missions :


 Gestion complète du recouvrement. 
 - Gérer en autonomie un portefeuille de 850 à 1000 clients, en environnement BtoB, idéalement secteur public ou grands comptes.
 - Assurer un recouvrement de bout en bout, du suivi de la balance âgée jusqu'à la résolution des litiges.
 - Identifier, qualifier et suivre les litiges jusqu'à leur clôture.

 Actions de relance & négociation. 
 - Effectuer les relances téléphoniques et écrites selon les scénarios prédéfinis.
 - Rédiger les courriers de rappel ou de mise en demeure.
 - Négocier les solutions de paiement avec persévérance et diplomatie.

 Relation client & reporting. 
 - Entretenir une relation professionnelle de qualité avec les interlocuteurs.
 - Travailler en interaction avec les équipes internes pour fiabiliser les encours.
 - Assurer un reporting clair et structuré auprès du manager lors des revues de comptes.


Vous reconnaissez-vous ?


 - 3 ans d'expérience minimum en gestion de recouvrement BtoB.
 - Expérience impérative en recouvrement complet sur un portefeuille volumique.
 - Connaissance souhaitée de Chorus Pro (atout majeur pour les clients publics).
 - Bases solides en comptabilité (factures, lettrages, avoirs, paiements).
 - Maîtrise intermédiaire de Excel et des outils : Oracle.
 - Anglais intermédiaire apprécié, à l'écrit comme à l'oral.

Soft skills attendus. 
 - Curiosité
 - Persévérance
 - Rigueur
 - Esprit d'analyse et sens du service
 Conditions & avantages

 - 32/34 K€ annuels selon profil sur 12 mois+ variable trimestriel.
 - 2 jours de télétravail/semaine après période d'essai
 - 16 RTT
 - Contrat 39h
 - Statut non cadre




Chargé de Recouvrement (h/f)

ADECCO

Description du poste :

Salaire :