Responsable de magasin

Description du poste

Envie de donner du sens à votre travail ? Prêt(e) à vous engager au sein de l'ESS, auprès d'un acteur reconnu de l'économie circulaire et œuvrant pour l'insertion de personnes en situation précaire ? Rejoignez LE RELAIS, un réseau d'entreprises coopératives à but socio-économique, engagé depuis plus de 40 ans dans la création d'emplois durables et l'insertion de personnes en situation d'exclusion. Rejoignez 3000 collaborateurs, présents dans 35 centres en France et 3 sites en Afrique. Rejoignez le leader français de la filière industrielle de réemploi/recyclage textile. Suite à une ouverture de boutique, nous recrutons, une(e) responsable de boutique DING FRING - LEERS, pour notre antenne LE RELAIS NORD PAS DE CALAIS. Sous la responsabilité de la responsable du secteur des boutiques, vous avez pour mission de superviser l'activité de vente des textiles, autour du réemploi et de la circularité de seconde main. En tant responsable, garant de la tenue de la boutique de Leers (1000m2 - 15 personnes), vous assurez la gestion quotidienne des approvisionnements, supervisez les équipes, et veillez à l'atteinte des objectifs fixés, dans une logique d'entreprise à but socio-économique. Gestion opérationnelle : * Coordonner les équipes sur le terrain pour garantir l'efficacité des opérations, en respect des normes de qualité, hygiène, environnement et de sécurité * Garantir l'application du savoir-faire et des spécificités des métiers : méthodes de déballage, de mise en rayons, de valorisation des produits, de propreté des sites, . * Développer la boutique selon les valeurs de l'entreprise * Mettre en place des actions commerciales et fidéliser la clientèle * Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des actions correctives si nécessaire * Gérer les approvisionnements en matières premières et en consommables * Assurer le suivi de maintenance et des équipements Management d'équipe : * Animer et motiver une équipe pluridisciplinaire pour garantir un environnement de travail positif et productif * Recruter, former et évaluer les collaborateurs à travers des parcours IAE (insertion par l'activité économique) * Assurer un suivi régulier des compétences et favoriser le développement professionnel des équipes * Assurer le suivi RH, le suivi des personnes en insertion, en lien avec la CIP et la direction Gestion administrative et financière : * Participer à l'élaboration du budget de fonctionnement et assurer le suivi des coûts * Garantir le respect des normes et des procédures internes en matière de commercialisation * Établir les reportings nécessaires pour la direction générale * Superviser les investissements et les achats liés aux boutiques * Suivre la tenue des caisses et les remises en banque * Élaborer et transmettre les plannings et les pointages Vous avez de l'expérience et appréciez l'environnement du commerce et du textile Vous êtes disponible, dynamique, autonome, rigoureux, pro-actif Vous avez le sens de l'organisation, excellent relationnel et capacité d'adaptation Fédérateur, persévérant vous savez motiver une équipe au quotidien Vous maîtrisez les outils informatiques (bureautique et logiciel de gestion)