ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) & BACK-OFFICE (H/F)
NET PATRIMOINE
SIMIANE COLLONGUE (13)
Expérience exigée
CDI
Temps plein
Description du poste
Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et aimez quand les choses avancent ? Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e) & Back-Office pour accompagner une équipe composée de professionnels de l'immobilier, du financement et de la gestion de patrimoine. Votre rôle : Vous serez le point central administratif de l'équipe commerciale. Votre mission sera de faire avancer les dossiers, récupérer les documents, organiser les rendez-vous, relancer les interlocuteurs et faire en sorte qu'aucun dossier ne reste bloqué. Vous interviendrez également dans le suivi administratif de la location et des travaux : Immobilier - Création des annonces et suivi des dossiers de location. - Réception et analyse administrative des dossiers locataires. - Dossiers GLI. - Préparation des baux et création des mandats de location, gestion, GLI et NPA. - Relations avec les diagnostiqueurs - Suivi administratif des ventes. - Relations avec les notaires. - Préparation des contrats et documents commerciaux. Financement - Constitution des dossiers de prêt. - Collecte des pièces et contrôle des dossiers. - Transmission aux banques. - Suivi des demandes et relances. - Mise à jour des tableaux de suivi. Gestion de patrimoine - Préparation des dossiers. - Suivi des souscriptions et rachats. - Mise à jour des tableaux et performances. - Préparation des rendez-vous. - Suivi administratif post-rendez-vous. Le point d'entrée du bureau Vous gérerez les appels, les mails, les demandes clients, les prises de rendez-vous, les agendas et les transmissions d'informations entre les différents collaborateurs. Vous assurerez également la coordination administrative des dossiers de location et des demandes liées aux travaux, en lien avec l'équipe terrain et la gestion locative. Le profil idéal Nous recherchons surtout une personne très organisée et fiable, capable de gérer plusieurs priorités, relancer sans attendre, identifier les pièces manquantes et anticiper les prochaines étapes. Une expérience en immobilier, banque, courtage, assurance, gestion de patrimoine ou assistanat commercial est demandée. - Autonome, organisé(e) et ponctuel(le). - Aisance relationnelle et capacité à dialoguer avec une pluralité d'interlocuteurs (propriétaires, locataires, partenaires). - Sens pratique et capacité à repérer un problème. - Maîtrise de l'environnement numérique et des outils collaboratifs (Pack office, Logiciel de Gestion et CRM, IA généralistes.) Pourquoi ce poste est intéressant ? - Management bienveillant : Une direction accessible, à l'écoute et transparente. - Équilibre de vie : Horaires stables, pas d'heure supplémentaire non maîtrisée. - Intégration personnalisée : Un parcours d'accueil sur-mesure pour ne jamais vous sentir livré(e) à vous-même. - Ambiance de travail : Des locaux conviviaux (cuisine à disposition pour déjeuner). - Stabilité : Une entreprise qui a plus de 20 ans, saine, avec une vision à long terme. Des dirigeants qui cumulent des décennies d'expérience. Ce que nous vous offrons (et qui fait notre différence) : - Un équilibre vie pro / vie perso rare : Semaine de 4 jours, repos le mercredi, et le week-end. Un rythme idéal pour vos projets personnels ou votre vie de famille. - Des horaires stables et respectés : Lundi, mardi, jeudi (8h30 - 18h00) et le vendredi (8h30 - 17h00). Une pause déjeuner efficace de 30 minutes (13h00 - 13h30). Possibilité de modifier ces horaires lorsqu'il y a un besoin personnel. Les horaires, hors plage fixe, font l'objet d'un système de récupération d'heures. - Le confort d'un poste de bureau : Peu de déplacements, vous gérez vos dossiers au calme au sein de nos bureaux. - L'ambiance d'une structure familiale : Un management de proximité, transparent et à l'écoute. Chez nous, vous n'êtes pas un numéro, votre voix compte et participe directement au développement de l'entreprise.
Connaissances et compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Techniques de gestion administrative
- Techniques de rédaction commerciale
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
- Assurer le suivi post-vente
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Optimiser le parcours client
- Planifier et organiser des réunions
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualité, etc.)
Qualités professionnelles
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
Salaire
Annuel de 23000.0 Euros à 30000.0 Euros - 13ème mois