Booster votre candidature en enregistrant et partageant votre vidéo de présentation aux recruteurs

J'enregistre ma vidéo
Retour

Offre proposée par

Jobijoba

Total

Stagiaire Juridique

Paris 1er Arrondissement, Île-de-France Ventes
Postuler maintenant

Au sein du Secrétariat Général, vous rejoignez le pôle juridique Pôle Droit Commercial, Marketing & Innovation.

Vous assisterez les juristes de léquipe, en support de la Direction Opérations Clients et de la Direction Commerciale pour les sujets relatifs au droit de la consommation et droit des contrats (relation client, parcours client, contrats clients, relations avec les autorités et associations consuméristes, contrats de prestations pour la Relation Client )



Vos missions principales seront les suivantes. Apporter votre assistance dans les missions suivantes :

§ Validation des process de souscription, activation, facturation, relance, [])

§ Accompagnement des opérationnels de la direction Opérations Clients et de la direction Commerciale dans leur gestion contractuelle et la mise en place de processus et parcours clients

§ Rédaction de contrats de prestation de services

§ analyse des projets de lois consuméristes et support pour le déploiement dans lentreprise des évolutions règlementaires

§ Instruction des dossiers de réclamation (réclamations clients, plaintes DDPP)

Gestion des contentieux clients en défense

§ Rédaction de dépôts de plainte