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Offre proposée par

Accor

SOFITEL Le Scribe Paris Opéra

STAGIAIRES ACCUEIL & EXPERIENCE CLIENT

Paris, Île-de-France À partir du 08/04/22
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Description de l'emploi
L’hôtel LE SCRIBE est un hôtel 5* situé en plein cœur de Paris, dans le quartier de l’Opéra, entre la place Vendôme et les grands magasins du boulevard Haussmann.
Notre établissement, qui vient d'achever un programme complet de rénovation, compte 201 chambres, dont 39 suites et duplex, un espace séminaires & banquets, un espace Lounge Restauration avec une offre diversifiée, un fitness et des salles de soins.

La Direction des services d'Accueil & de l'Expérience Client recherche 2 Stagiaires en Réception et en Conciergerie / Relation clientèle avec convention de stage d'école (stage sans hébergement) à compter d'avril-mai pour 4 à 6 mois.
En collaboration avec les équipes de jour et de nuit, vous participerez à l'arrivée et au départ du client dans le respect des standards de la marque et du groupe.

Vous facilitez le séjour du client en offrant un accueil personnalisé et attentionné, vous l'informez sur les prestations proposées par l'hôtel, les activités culturelles et touristiques de la ville et vous répondez à toute demande du client dans les meilleurs délais.



L'expérience professionnelle
Une bonne maîtrise des outils informatiques et de l'anglais est indispensable pour mener à bien cette mission.
Vous êtes dynamique, rigoureux motivé(e) sérieux(se) discret(e). Idéalement, vous avez déjà effectué(e) un stage en établissement de luxe, et vous souhaitez confirmer votre expérience précédente dans ce domaine.


Avantages
Un environnement de travail attrayant avec un établissement et des back offices entièrement rénovésIndemnités nourriture pour prendre ses repas à "l'Entracte", espace également rénové, en profitant de l'offre FOODLESRemboursement du titre de transport à hauteur de 75% (Pass Navigo ou autre type d'abonnement).